Privacy policy & Cookie policy

Privacy policy Céstrella Design – Januari 2025

Inleiding

Céstrella Design respecteert uw privacy en draagt zorg voor een zorgvuldige verwerking van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten, zoals:

  • Contactgegevens: Naam,  bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer (indien u deze invult).
  • Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie en paginagebruik (via cookies).
  • Overige gegevens: Eventuele informatie die u vrijwillig verstrekt, zoals via contactformulieren.

Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van bestellingen en betalingen;
  • Het leveren van diensten en producten;
  • Klantenservice en communicatie;
  • Marketingdoeleinden, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven;
  • Analyse en verbetering van onze website en dienstverlening.

Bijzondere en/ of gevoelige persoonsgegevens

Céstrella Design heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via avg@cestrelladesign.com, dan verwijderen wij deze informatie.

Delen van Gegevens

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten (zoals betalingsverwerkers) of wettelijk verplicht is.

Bewaartermijn

Wij bewaren de persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze langer te bewaren.

  • Naam, telefoonnummer en e-mailadres: 5 jaar (wettelijke bewaarplicht).
  • IP-adres, locatiegegevens, gegevens over activiteiten op onze site en uw browser/apparaat: 1 maand

Beveiligen van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt uw verzoek sturen naar avg@cestrelladesign.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Met uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart.

Cookie policy Céstrella Design – Januari 2025

Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons om uw gebruikservaring te verbeteren en onze website te optimaliseren.

Soorten Cookies

Wij maken gebruik van de volgende soorten cookies:

  • Technische cookies: Zorgt ervoor dat de website correct functioneert en dat uw voorkeuren worden onthouden.

  • Functionele cookies: Noodzakelijk voor het correct functioneren van de website;

  • Analytische cookies: Voor het analyseren van het gebruik van onze website en het verbeteren van de prestaties.

Cookies beheren

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van cookies. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment wijzigen via uw browserinstellingen.

Voor vragen over ons privacy- en cookiebeleid kunt u contact met ons opnemen via avg@cestrelladesign.com.